Condiciones de contratación
Antes de fabricar, el proyecto queda definido en un presupuesto aceptado con medidas, materiales, precio y alcance.
Antes de fabricar, el proyecto queda definido en un presupuesto aceptado con medidas, materiales, precio y alcance.
Última revisión: 23 de julio de 20261. Qué incluye la propuesta
Enviar una consulta no supone contratar. El documento que se acepte debe dejar claros los muebles encargados, las medidas o su comprobación, los materiales, herrajes y acabados, así como transporte, instalación, impuestos y exclusiones.
2. Datos y mediciones del espacio
Las dimensiones aproximadas ayudan a conversar sobre el proyecto, pero la fabricación requiere las cotas confirmadas en la propuesta. El cliente debe avisar de instalaciones, reformas, horarios, normas de la comunidad y dificultades de entrada o montaje que conozca.
3. Aprobación antes de fabricar
Se revisan distribución, sentido de apertura, materiales, muestras, herrajes y remates antes de producir. Las vetas y tonalidades propias de madera, piedra u otros materiales naturales pueden variar entre piezas dentro de lo previsto por la muestra aceptada.
4. Cambios y desistimiento
Una modificación solicitada antes de producción puede cambiar el coste o el calendario. Si ya se han encargado materiales o iniciado piezas personalizadas, las consecuencias de cancelar se valoran según el trabajo realizado, los compromisos asumidos y los derechos legales que correspondan.
5. Importes y financiación
El presupuesto o contrato indica precio, impuestos, forma de pago y momentos de cobro. Si se ofrece financiación, rigen sus condiciones específicas y la evaluación del proveedor financiero cuando participe.
6. Acceso, entrega y montaje
El lugar de instalación debe reunir las condiciones de acceso y trabajo acordadas. Una obra pendiente, un acceso no comunicado o cambios de terceros pueden exigir otra fecha. Al terminar, se ajustan los elementos móviles, se revisa lo visible y se anotan las cuestiones que queden pendientes.
7. Garantía e incidencias
La documentación del encargo concreta la cobertura aplicable. Para comunicar una incidencia, indica la referencia, explica lo ocurrido y adjunta fotografías; evita forzar o desmontar una pieza antes de recibir instrucciones. La revisión distingue defectos de fabricación o montaje de desgaste, golpes, humedad, sobrecarga o intervenciones ajenas.
8. Derechos del consumidor
Estas condiciones generales no reducen los derechos imperativos del consumidor. El presupuesto aceptado concreta lo propio de cada proyecto y se interpreta junto con la normativa española aplicable.