Alcance documentado
Módulos, materiales, herrajes, transporte y montaje en el presupuesto.
Qué cubre, cómo se revisa y a quién llamar
Garantías de nuestros muebles a medida
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Una garantía útil no es un número en grande: es saber por escrito qué incluye tu mueble, cómo se cuida y qué pasa si algo falla. Revisamos contigo cada pieza al terminar y, si aparece una incidencia, la diagnosticamos antes de actuar.
Propuesta a medida
Sin letra pequeña
Distinguimos ajuste de montaje, defecto de componente, daño por uso y cambios ajenos al mueble.
Revisión final
Aperturas, alineación, fijaciones y remates antes de cerrar.
Cuidados explicados
Limpieza, cargas y mantenimiento según cada acabado.
Incidencias con datos
Fotos, ubicación y descripción para asignar la revisión.
Diagnóstico primero
Un roce, una filtración o un golpe tienen respuestas distintas.
Seguimiento
Queda registrado qué se revisó y qué se acordó.
Últimas publicaciones
Información clara
Preguntas sobre garantías
¿Cómo comunico una incidencia?＋
Contacta con tu responsable de proyecto con la referencia, fotos y una descripción; te dirá el siguiente paso.
¿Dónde veo las condiciones?＋
En la documentación del pedido. Puedes consultarlas antes de aceptar el encargo.
Tu proyecto empieza aquí
Consulta sobre tu encargo
Indícanos la referencia del encargo y qué necesitas aclarar.
- 01 Respuesta inicial y revisión de viabilidad
- 02 Propuesta de siguiente paso
- 03 Presupuesto detallado antes de fabricar